Eskortlányok és transznemű eskortok | Sexbutler™ Erotikus portál

Kapcsolattartási pontok a digitális szolgáltatásokról szóló törvény (DSA) értelmében

Az (EU) 2022/2065 rendelet (digitális szolgáltatásokról szóló törvény – „DSA”) szerinti értesítéseket és hivatalos megkereséseket strukturált módon fogadjuk, indokolatlan késedelem nélkül felülvizsgáljuk, és átlátható tájékoztatást nyújtunk a megtett intézkedésekről. A kommunikáció német és angol nyelven lehetséges.

Kapcsolattartó pont a hatóságok számára (DSA 11. cikk)

Cél: Bíróságoktól/hatóságoktól, más közintézményektől és megbízható bejelentőktől (akkreditált bejelentőktől) érkező bejelentések fogadása illegális tartalmakkal vagy felhasználói információkkal kapcsolatban.

érintkezés

  • Email: dsa-authorities@sexbutler.de (PGP/SMIME titkosítás kérésre elérhető)
  • Postázási cím:

BIGexplainer UG (korlátozott felelősség)
DSA hatóságok
Dürener utca 282
50935 Köln
Németország

  • Telefonszám (ügyfélszolgálati időben, hivatalos kézbesítések nem lehetségesek): +49 221 42355010
  • Ügyfélszolgálat nyitvatartása: Hétfő–péntek (Észak-Rajna-Vesztfália munkanapjain) 09:00–17:00 CET/CEST

A hatékony kérelemhez szükséges információk

  • Felelős hatóság, jogalap és ügyszám
  • Részletek: pontos URL(ek)/tartalomazonosító(k), érintett fiókok, időbélyegek
  • A jogellenesség indoklása, beleértve az esetleges vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket.
  • Kívánt intézkedés (pl. eltávolítás, geoblokkolás, adatkiadás) és határidő
  • Hitelesség igazolása (minősített aláírás, hivatalos levélpapír, biztonságos kézbesítés)
  • Adatigénylések esetén: kör, cél, jogalap, arányosság igazolása

A kézhezvételt követően ellenőrizzük a hitelességet és a joghatóságot, beszerezzük a szükséges bizonyítékokat, megteszünk minden szükséges intézkedést, és időben jelentjük az eredményt.

Kapcsolattartó pont a felhasználók és más bejelentő felek számára (DSA 12. és 16. cikk)

Cél: Potenciálisan illegális tartalmak (vélemények, üzletajánlatok, profilinformációk, média) jelentése.

érintkezés

  • Kapcsolatfelvételi űrlap a weboldalunkon
  • Email: dsa-notice@sexbutler.de (PGP/SMIME titkosítás kérésre elérhető)
  • Postázási cím:

BIGexplainer UG (korlátozott felelősség)
DSA hatóságok
Dürener utca 282
50935 Köln
Németország

  • Telefonszám (ügyfélszolgálati időben, hivatalos kézbesítések nem lehetségesek): +49 221 42355010
  • Ügyfélszolgálat nyitvatartása: Hétfő–péntek (Észak-Rajna-Vesztfália munkanapjain) 09:00–17:00 CET/CEST

A hatékony kérelemhez szükséges információk

Ahhoz, hogy gyorsan cselekedhessünk, a jelentéséhez a következőkre van szükség:

  • Pontos URL(ek) vagy tartalomazonosító(k); alkalmazások esetén: egyértelmű navigációs útvonalak/képernyőképek
  • A tartalom állítólagos jogellenességének okairól szóló leírás; jogi norma (ha lehetséges)
  • Bizonyítékok (képernyőképek, időbélyegek, kontextus)
  • Elérhetőség további kérdések esetén (opcionális, de ajánlott)
  • Az Ön adatainak pontosságának megerősítése („legjobb tudomásom és meggyőződésem szerint”)

Mi történik ezután?

  • Átvétel visszaigazolása (automatikus, ha megadta az elérhetőségeit)
  • Tényszerű felülvizsgálat moderálás/jogi felülvizsgálat által
  • Intézkedés: Eltávolítás/elrejtés/geoblokkolás, funkciók korlátozása, további információk beszerzése vagy a bejelentés elutasítása
  • A határozatról szóló értesítés, beleértve az indokokat is („Indoklás” a DSA 17. cikke szerint), amennyiben rendelkezésre áll

Megjegyzések:

  • Névtelen bejelentések lehetségesek; a kapcsolatfelvételi lehetőségek hiánya megakadályozhatja a további kérdéseket/visszajelzéseket.
  • A nyilvánvalóan sértő vagy nagyrészt azonos, megalapozatlan jelentéseket elutasíthatják, a csatornákat pedig korlátozhatják.

Belső panasztételi eljárás és peren kívüli vitarendezés (a DSA 20–21. cikke)

Azok az érintettek, akik nem értenek egyet a tartalmi döntésünkkel, hat hónapon belül ingyenes belső fellebbezést nyújthatnak be. Ezt az appeals@sexbutler.de e-mail címre küldött e-mailben tehetik meg (tárgy: „DSA Appeal” és ügyazonosító). A fellebbezést egy másik szerv vizsgálja felül, mint amelyik az eredeti döntést hozta („második áttekintés”), és új döntéshez vezet. Ettől függetlenül lehetőség van egy EU által jóváhagyott bíróságon kívüli vitarendezési testülettel is kapcsolatba lépni a DSA 21. cikke értelmében; ennek döntése nem automatikusan kötelező érvényű, de gondosan mérlegelik. A jogorvoslathoz való jog minden esetben változatlan marad.

Keresetlevél kézbesítése, üzleti telephely és jogi képviselő (DSA 13. cikk)

Az Európai Unióban vagyunk letelepedve, ezért a GDPR 13. cikkének (2) bekezdése értelmében nincs szükség külön jogi képviselőre. Jogi megkereséseket a team@sexbutler.de e-mail címre vagy a jogi nyilatkozatban feltüntetett postai címre kell küldeni.

Átláthatóság, dokumentáció és megőrzés (a digitális szolgáltatásokról szóló megállapodás 15., 17. és 24. cikke)

Rendszeresen közzéteszünk átláthatósági jelentéseket, amelyek összesített kulcsfontosságú adatokat tartalmaznak a jelentésekről és a moderálási intézkedésekről, beleértve a beadványok számát és típusát, a feldolgozási időt és a panaszok sikerességi arányát. Tartalmi intézkedések esetén a GDPR 17. cikkének megfelelően indokolt értesítéseket készítünk. Az eljárási dokumentumokat és bizonyítékokat általában az eljárás befejezésétől számított tizenkét hónapig, vagy hosszabb ideig őrizzük meg, ha azt jogi kötelezettségek, szabályozási követelmények vagy jogos érdekeink előírják jogaink érvényesítéséhez vagy védelméhez. A személyes adatokat adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban kezeljük; a vonatkozó jogalapok különösen a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja a jogi kötelezettségek, és a 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja a jogos érdekek esetében. A hozzáférés szerepköralapú és naplózott.

A jelentések minőségére vonatkozó követelmények

A jelentéseknek pontosaknak, ellenőrizhetőeknek és lényegre törőeknek kell lenniük. Az általános, a tartalom konkrét megjelölése nélküli kijelentések nem elegendőek. A jogtulajdonosoknak igazolniuk kell felhatalmazásukat; személyes vagy adatvédelmi információkat érintő esetekben le kell írni az érintett adatokat és a jogsértés okát. Minél pontosabb és megalapozottabb egy jelentés, annál gyorsabban tudjuk felülvizsgálni.

Intézkedések jogsértések esetén

A probléma súlyosságától és nyilvánvalóságától függően a tartalom eltávolításra, elrejtésre, geoblokkolásra, indexelés megszüntetésére vagy visszaminősítésre kerülhet. Ezenkívül funkcionális korlátozások, figyelmeztetések, valamint ideiglenes vagy végleges fiókfelfüggesztések is előfordulhatnak. Jogilag előírt esetekben értesítjük az illetékes hatóságokat. A döntések a feltételeinken, valamint az alkalmazandó jogszabályokon alapulnak, és dokumentáljuk és indokoljuk őket.

Bántalmazás megelőzése és rangsorolása

A bejelentő csatornák védelme érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, mint például a gyakorisági korlátozások, a CAPTCHA-k és a visszaélési figyelmeztetések. Elsőbbséget élveznek a veszélyes helyzeteket, a hivatalos utasításokat és az akkreditált, megbízható bejelentőktől származó jelentéseket tartalmazó esetek. A nyilvánvalóan visszaélésszerű vagy nagymértékben azonos, megalapozatlan bejelentéseket elutasíthatjuk, a csatornákat pedig korlátozhatjuk.

Üzletek és kereskedői tartalmak a dinamikus keresési hirdetések kontextusában

Az illegális árukról, félrevezető termékinformációkról vagy a kereskedői üzletekben hiányzó kötelező információkról szóló bejelentéseket ugyanazon eljárás szerint vizsgálják ki. Egyértelmű vagy ismételt szabálysértések esetén a listák előzetes értesítés nélkül eltávolíthatók, az érintett üzletek pedig ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszthetők; a kereskedőket tájékoztatják, és igénybe vehetik a panasztételi eljárást.

Műszaki benyújtás és titoktartás

Terjedelmes dokumentumok esetén kérésre biztonságos feltöltési lehetőséget biztosítunk. A bizalmas tartalmat megjelölhetjük bizalmasként; ezt követően megvizsgáljuk, hogy szükséges-e a korlátozott hozzáférés. Az integritás biztosítása érdekében ellenőrzőösszegeket adunk a kritikus fájlokhoz, és nyomon követhető auditnaplókat tartunk fenn.

Nyelvek, határidők és elérhetőség

A bejelentéseket általában automatikusan visszaigazoljuk és indokolatlan késedelem nélkül feldolgozzuk. A hivatalos határidők az irányadók; egyéb esetekben az eset összetettségét vesszük figyelembe. A kommunikáció németül és angolul lehetséges; a munkaidőn kívül beérkezett sürgős eseteket a lehető leghamarabb elsőbbséget élvezzük.

Az oldal aktualitása

Ez a DSA oldal utoljára 2025. november 2-án frissül, jogi vagy szervezeti változások esetén.